Versand - Kosten und Details

Versandbedingungen

Wir bei Shield Maiden Jewelry legen großen Wert darauf, unseren Kunden weltweit einen reibungslosen, transparenten und zuverlässigen Versand zu bieten. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zum Versand Ihrer Bestellungen sowie Details zu Zöllen, Abgaben und der Mehrwertsteuer in verschiedenen Ländern, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.

Informationen zum internationalen Handel und zu Zöllen
Wir sind zertifiziert, im Rahmen der folgenden Handelsabkommen zollfrei zu versenden, sofern diese anwendbar sind:

• CETA (Umfassendes Wirtschafts- und Handelsabkommen zwischen der EU und Kanada)
• TCA (Abkommen über die Aufrechterhaltung des Handels zwischen dem Vereinigten Königreich und Kanada)
• USMCA/CUSMA (Abkommen zwischen den Vereinigten Staaten, Mexiko und Kanada)

Das bedeutet, dass in den meisten Fällen keine Zölle auf berechtigte Sendungen in die EU und nach Großbritannien erhoben werden.

Weitere Hinweise

• Zu den Werktagen zählen weder Wochenenden noch Feiertage.
• Aufgrund des hohen Bestellvolumens, von Störungen im Postbetrieb oder von widrigen Wetterbedingungen kann es zu Verzögerungen kommen.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Zoll Ihres Landes oder durch Probleme beim Transportunternehmen verursacht werden.
• Wir übernehmen keine Haftung für Sendungen, die ohne Sendungsverfolgung verschickt werden, oder für Sendungen in Länder, in denen eine Sendungsverfolgung gar nicht möglich ist. Sollte dies auf Sie zutreffen, kontaktieren Sie uns bitte, um Preise für den Versand per Kurierdienst anstelle der Post zu erfahren.

Weiter zu:  EU, Großbritannien, USA, Norwegen, Kanada, Singapur, Japan, Hongkong, Taiwan, Malaysia

  VERSAND INNERHALB DER EU

 

Für Kunden in der Europäischen Union wird bei berechtigten Bestellungen die Mehrwertsteueran der Kasse erhoben.
Durch die Vorauszahlung der Mehrwertsteueran der Kasse wird sichergestellt, dass Ihr Paket in den meisten Fällen ohne zusätzliche Mehrwertsteuerabgabe oder Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens bei der Ankunft zugestellt wird. Das bedeutet

• reibungslosere Zollabfertigung
• schnellere Lieferung
• weniger überraschende Gebühren oder Bearbeitungsgebühren des Beförderers bei der Ankunft

Bei EU-Bestellungen mit einem Wert von bis zu 150 € wird die Mehrwertsteuer beim Bezahlvorgang über IOSS erhoben. Diese Sendungen sollten in der Regel ohne zusätzliche Mehrwertsteuererhebung bei der Zustellung ausgeliefert werden. Bei Bestellungen über 150 € können je nach den Zollbestimmungen Ihres Landes bei der Ankunft zusätzliche Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens anfallen. Wenn Ihre Bestellung über 150 € liegt und Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

EU-Gebühr pro Paket

Die Europäische Union hat eine befristete Pauschalzollgebühr von 3 € für Kleinsendungen mit einem Wert von bis zu 150 €. Beim Standardversand übernimmt Shield Maiden Jewelry diese Gebühr für Sie, sodass Ihnen diese Gebühr sowie eine Bearbeitungsgebühr des Kurierdienstes bei Ankunft nicht in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie sich für den Expressversand entscheiden, können wir diese Gebühr nicht im Voraus bezahlen, und Sie müssen sie zusammen mit der Kuriergebühr bei der Ankunft begleichen (der Gesamtbetrag beträgt ca. 15 €, kann jedoch variieren).

Wichtige Hinweise

• Mehrwertsteuer, Zölle und Zollverfahren richten sich nach dem Bestimmungsland und den dortigen Behörden.
• Obwohl wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um eine korrekte Dokumentation zu gewährleisten, kann es dennoch gelegentlich zu Fehlern seitens des Transportunternehmens oder bei der Zollabfertigung kommen.
• Bestellungen, deren Wert die geltenden IOSS-Schwellenwerte übersteigt, unterliegen je nach den örtlichen Vorschriften möglicherweise bei Lieferung einer Einfuhrumsatzsteuer oder Gebühren.

Sollten Sie vor Ihrer Bestellung Fragen zum Versand, zur Mehrwertsteuer oder zu Zollangelegenheiten haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bearbeitet, abhängig vom Lagerbestand und dem bestellten Artikel. Alle unsere Artikel sind handgefertigt und viele davon werden erst nach Eingang der Bestellung angefertigt. In Zeiten mit hohem Auftragsvolumen benötigen wir daher einige Tage mehr für die Herstellung.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. 

 VERSAND INNERHALB GROSSBRITANNIENS

• Die Artikel werden mit Sendungsverfolgung verschickt, und die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 12 Werktage.
• Expressversand: Als Upgrade für eine schnellere Lieferung verfügbar.
• Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den oben genannten Informationen je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern anfallen können. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. 

 VERSAND IN DIE USA

• Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versandt. 
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel5 bis 12 Werktage.
• Als Upgrade istein Expressversand für eine schnellere Lieferung verfügbar. 
• Unsere Artikel sind derzeit im Rahmen des USMCA/CUSMA-Freihandelsabkommens zertifiziert und werden in die Vereinigten Staaten versandt, doch aufgrund der neuen Einfuhrrichtlinie der US-Regierung gelten für unsere Produkte nun Zölle in Höhe von 50 %. Als Geste des guten Willens gegenüber unseren US-Kunden übernehmen wir 20 % dieser Zölle, 30 % werden jedoch an der Kasse erhoben. Die Zollpolitik der USA unterliegt raschen Veränderungen und ist nach wie vor ungewiss. 

 NORWAY SHIPPING

Bei berechtigten Bestellungen im Rahmen des norwegischen VOEC-Programms wird die norwegische Mehrwertsteuer an der Kasse erhoben. Berechtigte Sendungen sollten ohne zusätzliche Mehrwertsteuer oder Zollabfertigungsgebühren des Transportunternehmens ankommen. VOEC gilt nur, wenn der Wert jedes einzelnen Artikels unter 3.000 NOK liegt.

 VERSAND NACH KANADA

• Kleine Artikel werden per Briefpost versandt (ohne Versicherung und Sendungsverfolgung). Diesen Service bieten wir an, um die Kosten zu senken, da die Portokosten innerhalb Kanadas sehr hoch sein können. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Sendungen ohne Sendungsverfolgung; daherempfehlen wir,auf einen Versand mit Sendungsverfolgung umzusteigen. 
• Alle sonstigen Artikel: Pauschalpreis mit Sendungsverfolgung.
• „Xpress Shipping“ ist als Upgrade für eine schnellere Lieferung verfügbar.

SINGAPUR, JAPAN, HONGKONG, TAIWAN, MALAYSIA

Bestellungen werden aus White Rock, British Columbia, Kanada, mit Sendungsverfolgung versandt und benötigen zwischen 5 und 27 Werktagen. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, Zollabfertigung und lokaler Postabwicklung. 

Bitte bestellen Sie während der Weihnachtszeit so früh wie möglich. Die angegebenen Lieferzeiten für internationale Sendungen können nicht garantiert werden, und es kann zu Verzögerungen durch den Zoll oder die örtliche Post kommen.

Sollten Sie Fragen zum Versand haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, können Siesich gernean uns wenden.